1、日常支持
常设技术支持专职值班人员，由资深技术工程师人员提供服务。用户可以通过电话传真将问题报告公司技术支持中心，服务技术人员将在双方合同约定规定的时间内迅速响应用户的要求。
2、现场支持
对于重大或严重影响设备正常运行的故障，将在技术支持的同时，提供备用设备及材料，在及时恢复系统的运行后，再考虑维修或维护。
单位名称：山东厚诚智能技术有限公司
售后服务经理：张经理
单位地点：山东省济南市高新区山钢新天地广场8号楼4层
设专门的售后服务机构，进行专业团队跟踪式服务。
7*24小时售后服务电话：0531-83191413
